特定商取引法に基づく表記

通常、ご注文から翌営業日〜5営業日程度で発送いたします。

商品の在庫状況や受注状況、お届けの地域によっては配送に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承ください。

商品相違の場合は送料着払いで返送していただきますと、代品を送付いたします。

万一その他の返品事象が発生した場合は、代表電話宛にご連絡ください。

製品および発送には万全を期しておりますが、以下の場合に限り、商品到着から10日以内であれば商品の交換に応じます。

• 商品に破損がある（潰れている、溶解しているなど）
• 異臭がする、袋に不自然な穴がある
• ご注文と異なる商品が届いた

上記の場合は、配送会社と当店の両方へご連絡ください。その他、明らかな不具合がある場合にも返品を受け付けております。

以下のいずれかの方法でお問い合わせください。

メールアドレス：ecinfo@forest-one.co.jp
お問い合わせフォーム：こちら

原則、2営業日以内にご返信いたします。